服务与隐私协议

欢迎使用本应用

欢迎您使用“奇泡”情绪疗愈应用（本应用由北京集橡科技有限公司开发并运营,以下简称“我们”）。我们是一款专注于情绪健康管理、压力监测及数字疗愈的应用，为您提供情绪分析、身体能量评估、压力恢复、冥想放松等服务，帮助您了解自身身心状态，培养健康的生活方式。

我们严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等相关法律法规，坚持合法、正当、必要、公开透明的数据处理原则，仅收集实现产品功能所必需的信息，并采取合理的安全措施保护您的个人信息和健康数据。

需要特别说明的是，本应用提供的情绪分析、身体能量评估、AI健康报告及相关建议，仅供健康管理参考，不构成医疗诊断或治疗意见。如您存在身体或心理健康问题，请及时咨询专业医疗机构。

请您在使用本应用前认真阅读本协议，充分了解我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息，以及您依法享有的相关权利。

我们如何收集信息

为了向您提供完整、安全、稳定的情绪健康服务，我们遵循最小必要原则，仅收集实现对应功能所必需的信息。若您拒绝提供部分必要信息，相关功能可能无法正常使用，但不会影响其他基础功能。

我们如何使用数据

当您连接智能检测设备并开始检测后，本应用将依据设备采集的生理信号进行分析和处理，并以图表、趋势及健康报告等形式向您展示，帮助您持续了解身心状态变化。

为了提供更加个性化的疗愈体验，本应用会结合您的检测结果及使用情况，为您推荐呼吸训练、冥想课程、自然白噪音、舒缓音乐及情绪调节等内容，仅用于帮助您改善压力状态和提升放松体验，不会用于建立商业画像或开展精准营销。

当您开启历史记录、云同步或数据备份功能后，我们将在您的授权范围内保存相关检测记录及分析结果，用于历史趋势分析、多次检测对比及跨设备同步服务。您可以随时关闭云同步或删除云端数据，我们将在法律法规允许范围内停止相应的数据处理。

为了持续优化产品性能及提升算法准确性，我们可能对部分数据进行匿名化或去标识化处理，用于统计分析、模型优化及产品改进。相关统计数据无法识别您的真实身份，也不会影响您的合法权益。

为保障系统安全，我们还可能使用设备信息、网络信息及运行日志识别异常登录、设备故障或安全风险，并采取必要措施保障账号及数据安全。

数据共享与第三方服务

为了向您提供完整、稳定、安全的服务，本应用部分功能可能依赖第三方提供的技术支持，包括消息推送、账号登录、蓝牙通信、崩溃分析及网络安全等基础服务。我们仅会按照合法、必要、最小范围原则，共享实现相应功能所必需的信息，不会超出服务目的共享您的个人信息。

当您主动使用第三方登录、支付或其他第三方服务时，相关信息将按照第三方隐私政策进行处理。建议您在使用前仔细阅读相应第三方的服务协议及隐私政策。

如您授权将检测数据同步至其他健康平台、智能设备或第三方应用，我们将在授权范围内完成数据同步，并明确告知共享的数据类型、共享目的及共享对象。您可随时撤回授权，停止后续数据共享。

除上述情况外，我们不会向任何第三方共享您的个人信息。法律法规要求或有权机关依法要求提供相关信息时，我们将依法履行相应义务，并采取必要措施保护您的合法权益。

如未来新增涉及个人信息处理的第三方服务，我们将及时更新本协议，并在必要时重新征得您的授权同意。

数据存储与安全

我们高度重视您的个人信息及健康数据安全，建立了覆盖数据采集、传输、存储、使用、共享及删除全过程的信息安全保护机制，并持续采取符合行业标准的技术和管理措施，防止数据被未经授权访问、泄露、篡改或丢失。

在数据传输过程中，我们采用加密通信协议保障数据安全；在数据存储过程中，对健康数据等敏感信息采取分类管理、权限控制、身份认证及安全审计等措施，仅允许经授权的工作人员在履行职责所必需的范围内访问相关数据。

对于您主动开启云同步或数据备份后上传的数据，我们将在符合法律法规要求的安全环境中存储，并按照实现服务目的所必需的期限保存。当保存期限届满，或您删除数据、关闭云同步、注销账号后，我们将在法律法规允许范围内及时删除或匿名化处理相关数据；法律法规另有规定的除外。

我们将持续开展安全风险评估、安全加固及应急演练，不断完善信息安全管理体系，并建立个人信息安全事件应急响应机制。如发生可能影响您个人信息安全的事件，我们将依法及时采取补救措施，并按照法律法规要求及时通知您。

尽管我们已采取合理、必要的安全保护措施，但互联网环境并非绝对安全。建议您妥善保管账号、密码及登录设备，不向他人泄露验证码等重要信息，共同维护您的个人信息和健康数据安全。

您的权利

您可以随时查阅、修改或补充您填写的昵称、头像、性别、出生日期、身高、体重等个人资料，用于完善个体化分析模型，提高情绪分析及健康评估结果的准确性。更新后的信息将在后续分析中自动生效。

您可以查看和管理检测记录、健康报告、身体能量、情绪趋势及疗愈记录等数据，并根据产品功能删除指定记录或全部历史数据。删除后，相关数据将在本地及云端同步删除或停止展示；法律法规要求保留的数据除外。

您有权申请注销账号退出登录。账号注销后，我们将依法删除或匿名化处理相关个人信息，并停止提供依赖账号的服务。注销后相关数据可能无法恢复，请您提前做好备份。

如您需要行使查阅、更正、删除、撤回授权等权利，或认为我们处理个人信息违反法律法规，可通过本协议公布的联系方式与我们联系，我们将在核实身份后依法及时处理。

设备权限说明

为了实现本应用相关功能，我们可能根据不同业务场景申请调用您设备的系统权限。我们始终遵循按需申请、最小必要、用户授权原则，仅在对应功能需要时申请相关权限，不会默认开启，也不会在未经您授权的情况下调用。您可以随时在设备系统设置中开启或关闭相关权限，但关闭后可能导致部分功能无法正常使用。

未成年人保护

本应用主要面向成年人提供情绪健康管理及数字疗愈服务。我们高度重视未成年人个人信息保护，并严格遵守相关法律法规。

未满十八周岁的未成年人应在监护人陪同、指导和同意下阅读本协议并使用本应用。未满十四周岁的儿童原则上不主动提供完整的情绪检测及健康分析服务，如需使用，应由监护人完成授权。

对于儿童个人信息，我们将采取更加严格的保护措施。如发现未经监护人同意收集儿童个人信息，或用户不符合适用年龄要求，我们将依法删除相关信息或限制相关服务。

协议变更

为适应法律法规、产品功能及业务发展的变化，我们可能适时更新本《服务与隐私协议》，更新后的协议将适用于您继续使用本应用及相关服务。

协议发生重要变更时，我们将通过公告、弹窗或其他合理方式向您告知更新内容及生效时间；涉及个人信息处理的重要变化时，我们将依法再次征求您的授权同意。

建议您定期查阅本协议。继续使用本应用即表示您接受更新后的协议内容；如您不同意更新内容，可停止使用相关服务并申请注销账号。

联系我们

本应用由北京集橡科技有限公司开发并运营。如果您对本协议、个人信息处理方式或数据安全保护措施有任何疑问、意见或建议，欢迎随时与我们联系，我们将依法及时处理并回复您的反馈。

客服邮箱：jiusanyoufang@163.com

为保障您的账号安全，在处理账号查询、数据删除、权限申请等事项时，我们可能需要进行身份核验，并将在合理期限内完成处理并向您反馈结果。

我们将持续完善数据安全管理体系，不断提升产品服务质量，为您提供更加安全、透明、可信赖的情绪健康管理服务。感谢您对“奇泡”的信任与支持。